Меню

Установка и Сервис

Компания ТехнороссТ предлагает услуги в рамках сервисного обслуживания оборудования для автосервисов всех наименований, марок и производителей, имеющих ручное и компьютерное управление, находящихся на гарантии или по окончании ее срока.

Если у вас на СТО обслуживанием оборудования с компьютерным управлением занимается некомпетентный персонал (что случается очень часто), или по причине пренебрежения инструкцией, небрежного хранения, несоблюдения элементарных правил чистоты, любая даже самая неуязвимая техника выйдет из строя. Найти специалиста, готового отрегулировать балансировочный станок, борторасширитель или шиповальный стенд – не одно и то же, что вызвать мастера по ремонту холодильников.

Исходя из этого, покупать оборудование выгодно в компании, которая, позиционирует себя в качестве специалиста в сфере выбора, продаж технического оборудования для автосервисов, и одновременно предлагает услуги по его доставке, установке, запуску и сервисному (ремонтному) обслуживанию.

Организация сервисного обслуживания

Мы оперативно реагируем на заявки, поступающие в рамках ремонта и обслуживания, причем не важно – от кого исходит просьба о помощи: от крупной компании, от постоянного частного клиента или от покупателя, который пользовался нашими услугами только один раз.

Компания занимается продажей качественной техники от популярных брендов. Не трудно предположить, что она не часто выходит из строя. В частности по этой причине мы не содержим штат квалифицированных спецов, которые занимаются исключительно ремонтом, но наладили постоянное сотрудничество на договорной основе с опытным персоналом, компетентность которого подтверждена соответствующими категориями, удостоверениями, многолетней практикой.

Наши принципы работы

• Безотказность: если вы приобрели оборудование у нас, то остаетесь нашим клиентом, несмотря ни на что. Мы примем на обслуживание любой агрегат;

• Ремонт от производителя: Мы пользуемся только оригинальными запасными частями и расходниками с самым большим ресурсом. Если срок гарантийного обслуживания не истек, ремонтом будет заниматься сотрудник производителя;

• Всегда на связи: наш многоканальный call-центр всегда находится на связи. Если вам срочно нужна помощь, вы обязательно дозвонитесь до нас;

• Оперативное реагирование:У нас всегда есть свободный сотрудник, готовый моментально отправиться на заказ. Даже ночью, в выходные или праздничные дни;

• Тесный контакт с клиентом: вы будете информированы о причинах сбоя в работе техники, о всех существующих способах ремонта, стоимости запчастей, сроках их доставки и т.д. Как только комплектующие будут на складе, мы направим к вам ремонтную бригаду – вы оплачиваете стоимость ремонта, деталей.

Обслуживанием станков, прессов, шиномонтажного и прочего оборудования у нас занимаются хорошо подготовленные специалисты, но есть в нашей работе ряд субъективных факторов, которые не всегда позитивно отражаются на работе. К ним относятся порой высокая стоимость комплектующих, необходимость заказывать детали у производителя (доставка требует времени). Иногда, чтобы разобраться в причинах поломки, нужна дополнительная диагностика, что также стоит денег.

Выступая в роли опытного эксперта, мы не можем предотвратить некоторые сложности, возникающие в ходе проведения ремонта. От вас требуется – понимание специфики работы с нестандартным оборудованием и детальное изложение проблемы, без сокрытия реальной причины поломки. Только в этом случае сотрудничество будет плодотворным, а решение проблемы пройдет в тесном сотрудничестве заинтересованных сторон, в спокойной дружественной атмосфере.

Сервисный центр

Сервисный центр компании ТехнороссТ Казань оказывает услуги по техническому обслуживанию, гарантийному и постгарантийному ремонту, а так же монтажу и вводу в эксплуатацию всего спектра автосервисного оборудования.  


Комплекс услуг  Бренды Сроки исполнения 
     
Монтаж и ТО подъемного оборудования    -     1-2 дня
Монтаж пневмолиний и шиномонтажного оборудования -  1-2 дня
Калибровка балансировочных станков и стендов развал-схождения    -     1 день

   
Текущий, капитальный, плановый и гарантийный ремонт: 
   
     
Легковых и грузовых шиномонтажных стендов  Sivik, Nordberg, Trommelberg, Sice, Sicam, M&B, Giuliano, Hofmann  1-4 дня
Электронных плат балансировочных станков Sivik, Nordberg, Trommelberg, M&B  1-2 дня
Легковых и грузовых гайковертов King Tony, M7, Мастак, Rossvik, SV-class  1-2 дня
Легковых и грузовых домкратов (подкатных и бутылочных) Remax, Matrix, Winntec, Mega, Sivik, Compac, Stels  2-4 дня
Трансмиссионных стоек и гидравлических прессов Remax, AET, OMA, Werther 1-3 дня
ТО поршневых и винтовых компрессоров -  1-3 дня


Услуги по монтажу и ремонту оборудования оформляются отдельным срочным договором на проведение комплекса сервисных мероприятий.